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麦克风

大家好,欢迎收看 One Step Better 播客的另am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏版本,我是你们的主持人 Mike Schaeffer,今天,我们将讨论am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏可能在某些圈子中受到抨击的话题,但它是我们已经有一段时间没有真正接触了。

我们将尝试采取不同的方法来解决这个想法在后 COVID 世界中烧毁的问题。在 COVID 世界中期,每个人的生活工作有时都发生在与工作相同的地方。而且我认为这有时会导致更大的压力,工作流程和模式的变化以及所有对某些人来说会很费力的事情。

所以倦怠的想法或我知道我们一直在谈论一些am8亚美集团网站客户的想法,我想在今天的播客中为我们的谈话采取一些不同的方法,就是这样,我是一名员工,Patrick Accounting and Whirks 的所有者,而 Matt 您是 Patrick Accounting and Whirks 的所有者。

每当我为精疲力竭而挣扎时,都是出于非常不同的原因,甚至没有在您的雷达上注册。

每当你为精疲力竭而挣扎时,都是出于非常不同的原因,我从未在我的雷达上登记过。所以我们有很多听众都是企业主。但我们也有很多听众是他们组织的主要领导者。

因此,让我们从两个不同的角度进行这次对话,看看我们是否能找到一些一致性……并更好地理解在我们的世界中,我们考虑对每个人在对话中来自哪里并精疲力竭的同理心。

所以我们在之前的播客中谈到的一件事是工作生活平衡。我们发现的一件事是,你和我在工作生活平衡方面非常不同。你在工作和家里都是 100% 的。这两件事在你生活的方方面面都流淌并交织在一起。对我来说,那些是……那些是开或关的电灯开关,这就是我发挥最佳作用的方式。

所以这里的想法是…… Reba 现在出现在我们的一些内容中是她说因为你的工作和生活的平衡是如此交织,它使你真正避免了在你的角色中倦怠的问题。真的吗?

马特

不。是的。也许。所以我的倦怠通常与我们可能关注的业务问题有关。它可能基于客户,也可能是招聘问题,你知道,我们一直在处理的个人员工问题。

可能是对我们的毛病感到沮丧或害怕失去一堆​​客户,你知道,与 COVID 相关的,有点深思熟虑,好吧,如果我们的所有客户都没有现金流,业务压力会发生什么是什么让我筋疲力尽。

麦克风

你有没有,或者曾经有过这样的日子,你把一切看成am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏整体,然后说,伙计?

去 Home Depot 上班然后打卡真的很棒吗?

马特

见鬼,不,这不是我认为的,嘿,如果我在 4 月 12 日看到这件事,几年我已经决定……那将不值多少钱,他们可以把它拿来当钥匙。

麦克风

这是我们做纳税申报的最后一年。

马特

你走吧,我出去了。是的,我会想办法解决其他问题。显然,每年的报税季都很艰难,好吧,对我来说好多了。对于商业大楼中的其他人来说,这仍然完全是一种折磨。

但是,是的,有些年份或您在纳税季节昼夜不停地工作,您知道,您已经一两个月没见过您的孩子了。一定有比这更好的东西。这太愚蠢了。

那些年我们必须弄清楚为什么要让这种情况不再发生。

麦克风

当你已经到了很清楚的地步时,我会说,我准备好……把这个小丑放在 eBay 上。

马特

是的,门上有第am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏,谁先得到它们。

麦克风

您正在经历的哪些事情导致了这一点?你是如何处理的?

马特

它开始于我们人手不足或我们在税收季节之前增长过快或者我们仍在处理税收季节期间的增长。因此,您一天中没有足够的时间和太多的工作要做,而且人手不足。而且您无法找到完成工作所需的资源。我通常会磨练,通过它,例如税收季节,然后尝试充电,然后离开或至少尝试减少工作。

在早期,这更难。所以,你知道,我们会在税收季节之后做我们在税收季节没有完成的工作,现在被推迟了那个夏天。你增长了一点,或者你找到了你的销售额,税季后你有一些营业额。所以,你知道,你又在做同样的事情。我们经历了很多年,我们年复一年地反复转换同am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏角色,这有点精疲力竭,好吧我厌倦了雇用同am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏人,我不知道我做错了什么这不是我想要的方式。

麦克风

这是否来自am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏你觉得,你知道,什么的地方?我已经这样做了 100 次。现在,我一直在失败,而且永远不会变得更好。因此,让我们完全泵送它。

马特

我从来没有到过我认为它永远不会变得更好的地步,我到了这个地步,我做错了什么?我一直在拔头发,但我总是能看到,所以我是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏永远的乐观主义者。所以我觉得它会变得更好,所以我可以弄清楚这有点麻烦。但这种压力始终存在。它仍然在这里。我的意思是,我知道明天我的两三个关键人物要走出门。这份工作又糟透了。

麦克风

所以出售,出售。当你到达那个点时,感觉就像我今天不想上班一样,准备转向不同的东西。你如何……你提到了磨练,但是你自己找到了哪些实用的方法来帮助你尽可能轻松地度过难关?

马特

首先,我会被某些事情激励。所以第一,也许是时候修补一下了,你知道,当我知道我最有趣的地方就是能够稍微修补一下业务时,我会去那里。比如我们不做什么。让我回顾am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏流程,让我回顾一下,也许是我们的销售方法,或者,你知道,找到某种新技术,让我去探索。这些是我喜欢的东西。

进入am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏我比其他人更喜欢的领域。我可能会推迟一些事情,但是,你知道,如果我能回到我最喜欢做的工作中,那会帮助我重新焕发活力,然后,你知道,老实说,我们在这个行业有一些周期和季节可以做事情有点停止。所以知道这一点,好吧,税收季节即将到来,有时税收季节是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏复习,因为它让我们摆脱了一些我们必须在工作中磨练的人事问题。或者相反,嘿,税收季节终于结束了,我会深呼吸,让我们继续实施。我们的清单上有一些新东西。让我们解决我们刚刚修复的问题,但修补部分是我真正喜欢的部分,但只需要找到那个区域。

麦克风

当一切都好时,这是一种默认设置……

马特

是的,如果我感到压力,我会开始修修补补。

麦克风

是的,这很有趣。当你考虑招聘人员​​时,这会带来一定程度的压力,我想确保我做对了。我不想搞砸这件事。我需要确保他们将担任正确的角色。我需要确保我真的有能力支付他们的费用。经营企业的人,是不是你的主要,我会说,你感觉如何的温度计真的是基于人的,是那种主要的驱动力吗?

马特

它是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏主要的温度计或气压计。可能不是在招聘方面,但是一旦他们来到这里并且他们没有超过压力就会产生压力,因为就像我说的那样,我是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏乐观主义者。所以雇佣am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏有想法的人,他们将成为这个角色的完美人选。每次我们去酒吧时,我都会听到我们雇用的所有人都不是我认为我们将要引进的最佳人选。

所以这些事情出现了,你知道,那些是痛苦,这对我来说是最难的部分。这就是,你知道,我希望每个人都来到这里并取得超级成功。我想为他们提供所有可以想象的工具和资源,以便他们取得成功。不幸的是,并非每个通过的人都是成功的。有时是我们的错。这是他们的错。有时我们只是雇用了am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏糟糕的人。有时,我试图推动这个人,而他们只是不具备这个角色的技能,他们更适合做其他事情。我想或者会在他们的工作中快乐,如果他们在这里不快乐,那很好。我的意思是,这里不快乐,我希望你在其他地方快乐,所以我将帮助他们找到适合他们的东西。

麦克风

你似乎总是把为你工作的人个性化。因为我清楚地记得多次,嗯,我们作为一家公司出去做不同的事情,或者......甚至只是闲逛,有时谈话确实会回来,让我们重温所有不再的人的辉煌岁月在这里和那个谈话。

马特

几乎每次我们出去都会有酒。我想知道为什么。

麦克风

这种情况并不常见,但确实会出现。

马特

如果房间里有某些人,它就会发生。

麦克风

所以这就是为什么我总是说人物部分对你来说非常有风度。

马特

这是最大的压力。

麦克风

我觉得我辜负了他们,或者……

马特

我在这里失败了,我也失败了。这是双重的。我希望人们在这里取得成功,我真的做到了。所以我觉得当我们雇用不合适的人时我们是失败的,我们必须让他们离开。这是有史以来最糟糕的事情。所以我开火很慢,它又回来咬我们好几次了。我个人,我们已经在之前的播客中讨论过这个问题,当他们没有做得非常出色时,我并没有很好地告诉他们,所以我们到了现在我决定的地步让他们走,但我没有提前告诉他们他们做得不够好,现在我觉得我给他们带来了痛苦,我不希望这种情况发生。因此,我们正在努力改进该流程。我们想在此过程中纠正它,但这很难。

所以你说你的观点与这个有很大不同。

麦克风

我不会筋疲力尽,即使在我在这里的角色中,你知道,领导角色,我对团队负责,我们所做的工作中的人根本不会让我筋疲力尽。这就是你所说的,你需要回去给自己补充能量。人的部分是我在需要充满活力时会回到你身边的部分。作为任务级别的东西,我最容易筋疲力尽的地方。

马特

你在委派方面做得不够好,迈克。

麦克风

嗯,这是一些事情,这是绝对正确的一些事情是我正在做的我不应该做的事情,这会让我筋疲力尽,但更多的是必须完成的平凡任务完毕。

马特

重复,重复,重复。

麦克风

我喜欢学习,我喜欢挑战自己,如果有什么我不知道的事情,我想先解决这个问题,然后把它弄明白,然后把它拆开,把它重新组合成几百次,感觉就像我有对它有很好的理解,但有些事情会出现,你知道,我只需要把它解决掉。幸运的是,我已经在我真正擅长的领域做得足够了,但是,它根本没有给我带来活力。

马特

你说你喜欢被你想弄清楚的事情挑战。所以一旦你想通了……

麦克风

我完成了,我已经掌握了它。

马特

我明白了,我也是这样。

麦克风

我喜欢创造。我不喜欢维护。一旦构建了某些东西并且有非常清晰的有组织的战略流程,以确保它不会继续向前发展,我喜欢然后找到另am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏项目进行工作。

马特

您通常喜欢与新客户合作。

麦克风

我确实喜欢与我们的新客户合作,因为……

马特

这是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏谜题。

麦克风

我可以什么都不做,把它变成某种东西,解决很多问题,把它系统化,然后,只要他们遵循我们的需要,我们就不会遇到任何问题。

马特

当他们打破它时,它会让你感到沮丧。

麦克风

有时可以。

马特

我明白了。因此,在你的角色中,确保你正在完成你的工作授权很重要。这就是我早期一直在努力解决的问题,那就是信任你的团队。我总是感到内疚,我知道我可以委派这件事,但是伙计,我可能可以做到,而你已经有很多事情要做,我不想打扰他们。或者,是的,他们没有我做的那么好。

麦克风

我一直很幸运,在过去的一年里真的很幸运,我有意推动了一些可能让我更沮丧的工作,所以现在我不再为特定规模的客户工作,这是我的团队能够加强并完成这项工作的训练场。

马特

百万以下?

麦克风

是的。我不碰任何低于 1000 万美元的东西。我希望。

马特

我也是。

麦克风

委派其中一些事情是件好事。但是像本周这样的时间,我正在做am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏项目,因为我们要进入第四季度,这对我们来说总是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏重要的转换季节,所以有些事情只是因为需要得到的数量完成,我正在做我通常不会做的事情。

马特

它很匆忙而且很复杂。

麦克风

我可以敲出一些东西。我们之前已经讨论过这个问题,我可以在 30 分钟内完成一些可能需要我的团队几个小时才能完成的事情。由于收入驱动因素和其他原因,他们这样做仍然有意义。但是,我最好不要一直跳入这些事情中。

马特

那么,您在工作/生活平衡方面的压力在哪里?除了任务片。

麦克风

有时我觉得我的头撞在墙上,什么都不会改变。我可能会因为某些事情而陷入螺旋式下降。现实情况是,我是第二位主席,因此无论在什么地方存在差异,不一定是价值观,因为这些不会经常发生,而是方向和 HOW 部分。也许我想朝am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏方向而你想朝另am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏方向走,但我知道我的方向在那个时候并不重要。

马特

你必须谈判它。

麦克风

到了我们已经打败它的地步,你说我们要走这条路。这不会经常发生。但这些都是令人沮丧的事情。因为我一直觉得,我们之前也谈过这个,我一直觉得我是最好的。如果有人不同意我的观点,那他们就错了。 100% 错误,除非经过深思熟虑的讨论,否则他们永远不会正确,我的想法不会轻易改变。

马特

所以“因为我这么说”不是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏很好的理由吗?

麦克风

“因为我这么说”不是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏很好的理由。我什至不喜欢和我的孩子一起做。

马特

我也不知道。

麦克风

因为我觉得那是一种逃避。

马特

我会这样说,多年来我们遇到了一些这样的问题,但幸运的是我们一直非常一致,显然你仍然在这里是有原因的。但如果它总是不一致,你就会退出。

麦克风

哦绝对。

马特

现实是,我觉得我们正朝着同am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏方向前进。就像我们今天的大多数领导人一样。

麦克风

我们有健康的分歧,你应该在任何组织中。

马特

我知道我并不总是对的。我可能会做出am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏我不是 1000% 确定的决定,我知道那是愚蠢的。我会回去再做一次并修复它。

麦克风

所以这些是一些可能导致沮丧到倦怠的事情。但有时对我来说,这是季节性的。

马特

外面很黑,醒来时很黑,回家时也很黑。孟菲斯通常有三个月的时间是灰色和下雨的。

麦克风

我已经准备好去看太阳了。老实说,对我来说奇怪的是季节性过敏。每当我在一段时间内与季节性过敏作斗争时,我都会感到沮丧,因为我厌倦了流鼻涕和咳嗽等等。现在在当今世界,每个人都认为您感染了 COVID,并且您正在感染整个人口。你不能再正常生病了。这是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏愚蠢的问题,但这可能会让我筋疲力尽。

马特

我经历了更多的抑郁。我经历了几乎在冬天和长时间灰色和多雨的时候我变得沮丧的季节和磨难,有些季节生意比较慢。我更能感受到那些东西。在你的角色中,当我是一名员工时,我不得不接受挑战。我不得不感觉自己经常受到挑战。我们这里的日常业务是做纳税申报,做纳税申报,再做一次纳税申报。随着时间的推移,这会让我筋疲力尽。我一直称赞我们的员工。我们的员工中有很多高 S,谢天谢地,在我们的会计团队中,这是一份重复的工作。你每个月要写 50 套书,下个月你要写 50 套书,除非你玩游戏,否则它很快就会过时。

麦克风

你必须用它制作一款游戏。

马特

但我们也有喜欢例行公事的人。

麦克风

那不是我。那也不是你。

马特

不,这不对。我花了足够的时间去做,我可以做到,但这并不意味着我喜欢它。

麦克风

你说得很好。游戏化让我充满动力。我用一切来制作游戏。

马特

这就是为什么我们在墙上有板子和游戏可以玩。这部分是为了我自己的利益,所以我不会感到无聊。这是一场人生的较量。我们每个月都有冠军腰带、手套、奖项和各种各样的东西,可以用一切来制作小游戏,这样人们就不会在例行公事了,好吧,又是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏月的废话,我必须完成。

麦克风

游戏让我继续前进。他们在很多方面给我加油。我必须赢,如果我不赢,那会让我心灰意冷。梅雷迪思和我在家中,几周前我们在手机上开始了am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏游戏,谁在周末的屏幕时间最少,谁就会赢得奖品。所以我开始说我的屏幕时间是多少,但是……

马特

所以他买了第二部手机。他有他的刻录电话。不是为了小妞,而是为了屏幕时间的胜利。

麦克风

所以第一周,我得到了一张价值 100 美元的 Visa 礼品卡,我说屏幕时间最少的人会得到那张 100 美元的礼品卡。她比我快了四分钟。因为我们的屏幕时间,我不会说它是什么,但它下降了。所以这是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏非常大的推动。所以那是三个星期前她打败了我。从那以后她就没有打过我。

马特

我们将设置am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏自动装置,每 30 秒给她打电话。

麦克风

她关掉手机,完全关机。所以她赢了第一周,从那以后我就没有输过。

马特

因此,如果您关闭蜂窝网络、关闭蓝牙和 WiFi,您的计算机上曾经有am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏游戏,它仍然会占用屏幕时间吗?

麦克风

公平地说,我们最近在这里的工作……

马特

使用 iPad。

麦克风

这不是我们的手机屏幕,而是那个屏幕。

马特

我们现在在电视上使用 Netflix,所以没关系。

麦克风

她比以前更频繁地使用我们的电脑。但游戏化始终是一种有趣的游戏,它真正让我充满活力。我不得不在 Excel 上花很多时间,这与我知道如何做的事情相同,我知道我可以在睡梦中做 100 次,而且就是这么想的,我想知道其他事情是否可行.所以我花了大约两个小时没有按照我知道我可以做的方式去做,只是为了学习一种在 Excel 中做的新方法,我让它工作,我很擅长。这会让我保持动力。所以现在我学会了一项技能,我要把它带回团队并教给其他人。这是我喜欢的部分。

马特

这和我们一样。我将销售视为我的游戏化,我们有多少新客户加入或美元是多少,为他们制作季度游戏。但是所有这些事情都可以让它充满活力。这很难,工作/生活的平衡是真实的。如果您正在为现金流而苦苦挣扎,如果您正在与您的队友或员工苦苦挣扎,那么作为企业主,这些都是压力很大的事情。这次我要怎么发工资。天哪,我永远无法为这份工作留am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏人。我有所有这些工作机会,但我什至无法完成。我总是落后于我的日程安排,每天回家都有一大堆清单,我不赚钱。许多小企业主正在努力工作,没有赚到任何钱。他们没有驱动利润的系统。作为业主,这些压力永远不会停止。我会说,A,深呼吸,想想你要去哪里,然后如果你需要一些建议,在你从事的每项业务中都有赚钱的方法。您今天可能必须改变您的经商方式,但仅仅因为这些事情今天正在发生,并不意味着不值得努力。我有am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏客户反复问我,我认为我最好在我的卡车后面放一根泳池杆,而不是让所有这些人为我工作。我当时想,伙计,这一切都很好,但你已经 50 岁了,我很确定你不想那样做。而且你可能会制作你现在正在制作的东西,而且你不在院子里工作,这对你的身体很不利,你仍然有灵活性,以便以后可以出售。如果你是在卡车后面打游泳池的人,那么当你去卖这个东西时,你可能赚不到钱。

麦克风

早些时候,当我问你是否有过那些只想去 Home Depot 工作并打卡的日子时,我觉得很有趣,这是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏非常快速和坚决的不。

马特

首先,我永远无法想象再为其他人工作。

麦克风

我也是。

马特

我喜欢这个答案,迈克。我希望你在这里工作,你不想在你刚刚说过的任何其他地方工作。不,我无法想象曾经为我无法想象的任何人工作。我不想。我喜欢我在这里建立的业务的灵活性在没有我的情况下工作。我写道,我最大的压力缓解方法是雇佣非常优秀的人,让他们掌控我自己无法完成的事情。我们有am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏很棒的领导团队,我们周围有am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏很棒的团队,这让我的生活压力小了很多。我很幸运,我们有am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏盈利的业务,​​而且我们有很好的队友,但情况并非总是如此。因此,要达到我们的愿景是不断的磨练,也就是,我想要一家没有我的企业,我如何到达那里,并且我学会了摘掉帽子。我以前做过这栋楼里的所有工作,顺便说一下,我从来没有制作过播客,Becky 和 ​​Reba,但除此之外,我已经完成了这栋楼里的所有其他工作,我觉得如果我有我可以,但感谢上帝,我已经雇人为我做这些工作。愿景是,我想让自己退出生产。

麦克风

你说得很好,因为我认为对于大多数企业主来说,他们的脑海中总会有am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏对话,有时会发生,我为什么要这样做。我拥有这家企业的长期目标是什么。你提到你的目标是让这个地方在你不在的时候运行。你的目标不是让这个地方运行,而是让它在没有你的情况下运行。我认为这是许多企业主应该为之奋斗的目标。

马特

我想是这样。在某些行业,这比其他行业更难。如果你是牙医或医生,很难打赌我会在牙齿上工作,或者我将成为持刀和做手术的人或其他什么的心态,但是现实情况是,有些企业拥有没有外科医生的手术团队。

麦克风

有些人只想拥有自己的工作,这很好。

马特

对于我的角色,我不想成为一名会计师。我想拥有一家会计师事务所。这些对我来说都是很大的不同。让所有人都到位,让它在没有我的情况下运行。我想聘请医生来管理我们的客户。护士支持医生。我不想成为唯一拥有一群护士的医生。我想成为一群医生的老板。

麦克风

我希望能够经营我的业务,​​而不是在我的业务中工作。

马特

正确的。而且我仍然不时承担客户的责任,我仍然有只有我才能做的事情。

麦克风

你永远不会摆脱这种情况。无论您从事什么类型的业务或从事什么行业,都无关紧要。如果您拥有一家企业,将会有一些您永远不会交出的东西。

马特

正确的。我知道如果我愿意,我将不得不处理它的后果,但我可以。我写下了透视。只需了解您是一位对您想要经营的企业抱有远见的所有者。您可能从未明确表达过,也可能从未想过我该如何去那里,但是从您想去的地方的愿景开始,对平衡工作/生活、减轻压力、减少倦怠有很大帮助。如果您陷入困境,就很难看到隧道尽头的曙光。但是,有了对前进方向的愿景,它就会变得容易得多,然后您就可以制定am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏追求计划。

麦克风

我认为这很有趣,因为当我们几个月前开始 HR On-Ramp 时,从中得出的一件事,老实说它不应该像现在这样具有启发性,但很明显两者之间的区别所有者和主要领导者的观点。这是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏不同的大脑,不同的观点,不同的心态,一切都不一样。当我们进入 On-Ramp 系列中的一些 HR 空间时,很明显不同的视角可能是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏紧张点。那个关键的领导者可能在想什么,为什么我的主人不给我am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏明确的使命和我们要去哪里的愿景。我戴着手铐坐在这里,因为我的老板不会做任何事情,而那个老板在想,为什么我的人力资源主管不站出来把这些事情放在一起。每个人都在四处张望,就像想知道谁会接球一样。这就像小联盟飞球有人打电话并接住它。你将如何精疲力竭与我的日常生活中的很多事情会导致我精疲力竭的角度不同,我认为这是am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏独特的视角。

马特

我认为这是迄今为止我们在播客上讨论的很多内容。随着时间的推移,它是透视的。每个客户、每个所有者、每个角色对他们在组织中带来的内容以及他们在组织中的运作方式都有不同的看法。我认为部分原因是明确定义了愿景、使命和目标,以便我们都朝着同am8亚美集团网站,am8亚美官网游戏方向寻找。如果你没有定义这些东西,那就很难了。

麦克风 如果您是企业主或在同一件事上苦苦挣扎的主要领导者,我们很乐意与您交谈。给我们打个电话或过来告诉我们您遇到了什么困难。我们与许多小企业领袖合作并进行了这次对话,我们不是专家,但我们正在倾听,我们很乐意提供帮助。

请致电 901-752-2422

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